Hitta svar på de vanligaste frågorna
Hyresgästen ansvarar för att byta glödlampor, säkringar och batterier i brandvarnare. Om brandvarnaren inte fungerar trots batteribyte, kontakta oss.
En duschslang räknas som en förbrukningsvara och är därför hyresgästens ansvar att byta ut vid behov. Om din duschslang har gått sönder kan du enkelt köpa en ny i en byggvaruhandel eller på nätet och byta den själv.
Om du misstänker att felet beror på ett större problem med duschen eller vatteninstallationen i lägenheten, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att felsöka.
Ja, men det måste göras fackmannamässigt och i neutrala färger. Vid avflyttning kan du behöva återställa till ursprungligt skick om ändringarna inte godkänns av oss.
Om du bor i en nyproducerad lägenhet så får du inte renovera eller måla om den.
Om du inte bor i en nyproducerad lägenhet så får du renovera din lägenhet på egen bekostnad ja, men arbetet måste vara fackmannamässigt utfört, annars kan du komma att bli ersättningsskyldig vid utflytt.
Uppsägning ska ske skriftligt. Detta görst enklast genom att du mailar oss på kundservice@cds.se.
Du kan även skicka ett brev per post till CDS Belica Holding AB, Box 46, 433 21 Partille
Ja, lägenheten ska vara noggrant städad vid avflyttning.
För att undvika extra städkostnader vid avflyttning är det viktigt att städa noggrant enligt denna checklista.
Allmänna utrymmen (alla rum)
- Dammsug och våttorka golv
- Torka av lister, dörrar, handtag och strömbrytare
- Rengör element (även bakom)
- Putsa fönster (inklusive karmar och fönsterbleck)
- Rengör garderober och skåp (insida och utsida)
- Torka av väggar från fläckar och damm
Kök
- Rengör spis, ugn och plåtar noggrant (även bakom och under)
- Rengör köksfläkt och filter
- Rengör kyl och frys (avfrosta och låt luckorna stå öppna)
- Torka av skåp, lådor och köksbänk (insida och utsida)
- Rengör diskho, kran och kakel
Badrum
- Rengör toalett, handfat, dusch och badkar
- Rengör golvbrunn och avlopp
- Torka av speglar och badrumsskåp
- Ta bort kalkavlagringar från kakel och blandare
Balkong & förråd
- Soppa och torka balkonggolv
- Ta bort alla personliga tillhörigheter
- Rengör förrådet och se till att det är tömt
Övrigt
- Ta bort alla spikar och skruvar från väggarna
- Se till att alla nycklar lämnas in
Vid snabb temperaturförändring kan det hända att det under en kortare tid upplevs som kallare i lägenheten tills dess att värmesystemet hunnit höja temperaturen tillräckligt för att kompensera för det snabba fallet i temperatur utomhus. Detta sker helt automatiskt och kräver ingen extra åtgärd. Se även till så att du inte har täckt över dina element med något som kan hindra värmen från att spridas. Om det fortfarande är kallt under en längre period ber vi dig skicka in en felanmälan så får vi undersöka det.
Vi strävar efter att erbjuda alla våra hyresgäster ett rökfritt boende.
Förutom hälsoproblem så leder rökning inomhus till en rad andra problem. Bland annat:
- Brandfara då risken för bran ökar
- Problem med fastighetens ventilation då röksensorer riskerar att stänga av hela systemet
- Försämring av lägenheten
- Försämrad trivsel
Om du bryter mot rökfritt boende kan du komma att bli ersättningsskyldig för eventuella kostnader som uppstår i lägenheten eller fastigheten i samband med rökningen.
Därför ber vi alla våra hyresgäster att undvika att röka inomhus. Undvik också rökning på gemensamma ytor som gården, i anslutning till entréer och på parkeringen.
I varje fastighets soprum framgår det vilken typ av sopor man får slänga och hur de ska sorteras.
- Förvara gärna dina saker i plastlådor.
- Kontakta ditt försäkringsbolag om du undrar över försäkringar vid förrådsförvaring.
- Se till så att du har bra lås.
Hyresgästen ansvarar för att byta glödlampor, säkringar och batterier i brandvarnare. Om brandvarnaren inte fungerar trots batteribyte, kontakta oss.
En duschslang räknas som en förbrukningsvara och är därför hyresgästens ansvar att byta ut vid behov. Om din duschslang har gått sönder kan du enkelt köpa en ny i en byggvaruhandel eller på nätet och byta den själv.
Om du misstänker att felet beror på ett större problem med duschen eller vatteninstallationen i lägenheten, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att felsöka.
Ja, men det måste göras fackmannamässigt och i neutrala färger. Vid avflyttning kan du behöva återställa till ursprungligt skick om ändringarna inte godkänns av oss.
Om du bor i en nyproducerad lägenhet så får du inte renovera eller måla om den.
Om du inte bor i en nyproducerad lägenhet så får du renovera din lägenhet på egen bekostnad ja, men arbetet måste vara fackmannamässigt utfört, annars kan du komma att bli ersättningsskyldig vid utflytt.
Uppsägning ska ske skriftligt. Detta görst enklast genom att du mailar oss på kundservice@cds.se.
Du kan även skicka ett brev per post till CDS Belica Holding AB, Box 46, 433 21 Partille
Ja, lägenheten ska vara noggrant städad vid avflyttning.
För att undvika extra städkostnader vid avflyttning är det viktigt att städa noggrant enligt denna checklista.
Allmänna utrymmen (alla rum)
- Dammsug och våttorka golv
- Torka av lister, dörrar, handtag och strömbrytare
- Rengör element (även bakom)
- Putsa fönster (inklusive karmar och fönsterbleck)
- Rengör garderober och skåp (insida och utsida)
- Torka av väggar från fläckar och damm
Kök
- Rengör spis, ugn och plåtar noggrant (även bakom och under)
- Rengör köksfläkt och filter
- Rengör kyl och frys (avfrosta och låt luckorna stå öppna)
- Torka av skåp, lådor och köksbänk (insida och utsida)
- Rengör diskho, kran och kakel
Badrum
- Rengör toalett, handfat, dusch och badkar
- Rengör golvbrunn och avlopp
- Torka av speglar och badrumsskåp
- Ta bort kalkavlagringar från kakel och blandare
Balkong & förråd
- Soppa och torka balkonggolv
- Ta bort alla personliga tillhörigheter
- Rengör förrådet och se till att det är tömt
Övrigt
- Ta bort alla spikar och skruvar från väggarna
- Se till att alla nycklar lämnas in
Vid snabb temperaturförändring kan det hända att det under en kortare tid upplevs som kallare i lägenheten tills dess att värmesystemet hunnit höja temperaturen tillräckligt för att kompensera för det snabba fallet i temperatur utomhus. Detta sker helt automatiskt och kräver ingen extra åtgärd. Se även till så att du inte har täckt över dina element med något som kan hindra värmen från att spridas. Om det fortfarande är kallt under en längre period ber vi dig skicka in en felanmälan så får vi undersöka det.
Vi strävar efter att erbjuda alla våra hyresgäster ett rökfritt boende.
Förutom hälsoproblem så leder rökning inomhus till en rad andra problem. Bland annat:
- Brandfara då risken för bran ökar
- Problem med fastighetens ventilation då röksensorer riskerar att stänga av hela systemet
- Försämring av lägenheten
- Försämrad trivsel
Om du bryter mot rökfritt boende kan du komma att bli ersättningsskyldig för eventuella kostnader som uppstår i lägenheten eller fastigheten i samband med rökningen.
Därför ber vi alla våra hyresgäster att undvika att röka inomhus. Undvik också rökning på gemensamma ytor som gården, i anslutning till entréer och på parkeringen.
I varje fastighets soprum framgår det vilken typ av sopor man får slänga och hur de ska sorteras.
- Förvara gärna dina saker i plastlådor.
- Kontakta ditt försäkringsbolag om du undrar över försäkringar vid förrådsförvaring.
- Se till så att du har bra lås.